REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Goldenset.pl.PL

 

SPIS TRE�CI:

1. POSTANOWIENIA OG�LNE
2. US�UGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDA�Y
4. SPOSOBY I TERMINY P�ATNO�CI ZA PRODUKT
5. KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU
6. PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
7. POZAS�DOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZE� ORAZ ZASADY DOST�PU DO TYCH PROCEDUR
8. PRAWO ODST�PIENIA OD UMOWY
9. POSTANOWIENIA DOTYCZ�CE PRZEDSI�BIORC�W
10. OPINIE O PRODUKTACH
11. POSTANOWIENIA KO�COWE
12. WZ�R FORMULARZA ODST�PIENIA OD UMOWY

 

Sklep Internetowy Goldenset.pl dba o prawa konsumenta. Konsument nie mo�e zrzec si� praw przyznanych mu w Ustawie o Prawach Konsumenta. Postanowienia um�w mniej korzystne dla konsumenta ni� postanowienia Ustawy o Prawach Konsumenta s� niewa�ne, a w ich miejsce stosuje si� przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta. Dlatego te� postanowienia niniejszego Regulaminu nie maj� na celu wy��cza� ani ogranicza� jakichkolwiek praw konsument�w przys�uguj�cych im na mocy bezwzgl�dnie wi���cych przepis�w prawa, a wszelkie ewentualne w�tpliwo�ci nale�y t�umaczy� na korzy�� konsumenta. W przypadku ewentualnej niezgodno�ci postanowie� niniejszego Regulaminu z powy�szymi przepisami, pierwsze�stwo maj� te przepisy i nale�y je stosowa�.

1.     POSTANOWIENIA OG�LNE

1.1.    Sklep Internetowy dost�pny pod adresem internetowym Goldenset.pl prowadzony jest przez firm� PRO-FIT s.c. wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia�alno�ci Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra w�a�ciwego do spraw gospodarki, posiadaj�cego: adres miejsca wykonywania dzia�alno�ci i adres do dor�cze�: ul. Gliwicka 4, 59-220 Legnica, NIP 6912398946, REGON 020659947, adres poczty elektronicznej: sklep@goldenset.pl, numer telefonu: +48 76 862 91 83 oraz 801 011 891.

1.2.    Niniejszy Regulamin skierowany jest zar�wno do konsument�w, jak i do przedsi�biorc�w korzystaj�cych ze Sklepu Internetowego, chyba �e dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej.

1.3.    Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym w zwi�zku z realizacj� postanowie� niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane s� w celach, przez okres i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w polityce prywatno�ci opublikowanej na stronie Sklepu Internetowego. Polityka prywatno�ci zawiera przede wszystkim zasady dotycz�ce przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa os�b, kt�rych dane dotycz�, a tak�e informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plik�w cookies oraz narz�dzi analitycznych. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakup�w jest dobrowolne. Podobnie zwi�zane z tym podanie danych osobowych przez korzystaj�cego ze Sklepu Internetowego Us�ugobiorc� lub Klienta jest dobrowolne, z zastrze�eniem wyj�tk�w wskazanych w polityce prywatno�ci (zawarcie umowy oraz obowi�zki ustawowe Sprzedawcy).

1.4.    Definicje:

1.4.1.    DZIE� ROBOCZY - jeden dzie� od poniedzia�ku do pi�tku z wy��czeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

1.4.2.    FORMULARZ REJESTRACJI - formularz dost�pny w Sklepie Internetowym umo�liwiaj�cy utworzenie Konta.

1.4.3.    FORMULARZ ZAM�WIENIA - Us�uga Elektroniczna, interaktywny formularz dost�pny w Sklepie Internetowym umo�liwiaj�cy z�o�enie Zam�wienia, w szczeg�lno�ci poprzez dodanie Produkt�w do elektronicznego koszyka oraz okre�lenie warunk�w Umowy Sprzeda�y, w tym sposobu dostawy i p�atno�ci.

1.4.4.    KLIENT - (1) osoba fizyczna posiadaj�ca pe�n� zdolno�� do czynno�ci prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowi�zuj�ce tak�e osoba fizyczna posiadaj�ca ograniczon� zdolno�� do czynno�ci prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadaj�ca osobowo�ci prawnej, kt�rej ustawa przyznaje zdolno�� prawn�; - kt�ra zawar�a lub zamierza zawrze� Umow� Sprzeda�y ze Sprzedawc�.

1.4.5.    KODEKS CYWILNY - ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.).

1.4.6.    KONTO - Us�uga Elektroniczna, oznaczony indywidualn� nazw� (loginem) i has�em podanym przez Us�ugobiorc� zbi�r zasob�w w systemie teleinformatycznym Us�ugodawcy, w kt�rym gromadzone s� dane podane przez Us�ugobiorc� oraz informacje o z�o�onych przez niego Zam�wieniach w Sklepie Internetowym.

1.4.7.    NEWSLETTER - Us�uga Elektroniczna, elektroniczna us�uga dystrybucyjna �wiadczona przez Us�ugodawc� za po�rednictwem poczty elektronicznej e-mail, kt�ra umo�liwia wszystkim korzystaj�cym z niej Us�ugobiorcom automatyczne otrzymywanie od Us�ugodawcy cyklicznych tre�ci kolejnych edycji newslettera zawieraj�cego informacje o Produktach, nowo�ciach i promocjach w Sklepie Internetowym.

1.4.8.    PRODUKT - dost�pna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma b�d�ca przedmiotem Umowy Sprzeda�y mi�dzy Klientem a Sprzedawc�.

1.4.9.    REGULAMIN - niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.

1.4.10.     SKLEP INTERNETOWY - sklep internetowy Us�ugodawcy dost�pny pod adresem internetowym: Goldenset.pl.

1.4.11.     SPRZEDAWCA; US�UGODAWCA - firma PRO-FIT s.c. wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia�alno�ci Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra w�a�ciwego do spraw gospodarki, posiadaj�cy: adres miejsca wykonywania dzia�alno�ci i adres do dor�cze�: ul. Gliwicka 4, 59-220 Legnica, NIP 6912398946, REGON 020659947, adres poczty elektronicznej: sklep@goldenset.pl, numer telefonu: +48 76 862 91 83 oraz 801 011 891.

1.4.12.     UMOWA SPRZEDA�Y - umowa sprzeda�y Produktu zawierana albo zawarta mi�dzy Klientem a Sprzedawc� za po�rednictwem Sklepu Internetowego.

1.4.13.     US�UGA ELEKTRONICZNA - us�uga �wiadczona drog� elektroniczn� przez Us�ugodawc� na rzecz Us�ugobiorcy za po�rednictwem Sklepu Internetowego.

1.4.14.     US�UGOBIORCA - (1) osoba fizyczna posiadaj�ca pe�n� zdolno�� do czynno�ci prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowi�zuj�ce tak�e osoba fizyczna posiadaj�ca ograniczon� zdolno�� do czynno�ci prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadaj�ca osobowo�ci prawnej, kt�rej ustawa przyznaje zdolno�� prawn�; - korzystaj�ca lub zamierzaj�ca korzysta� z Us�ugi Elektronicznej.

1.4.15.     USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA - ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).

1.4.16.     ZAM�WIENIE - o�wiadczenie woli Klienta sk�adane za pomoc� Formularza Zam�wienia i zmierzaj�ce bezpo�rednio do zawarcia Umowy Sprzeda�y Produktu ze Sprzedawc�.

2.     US�UGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM

2.1.    W Sklepie Internetowym dost�pne s� nast�puj�ce Us�ugi Elektroniczne: Konto, Formularz Zam�wienia oraz Newsletter.

2.1.1.    Konto - korzystanie z Konta mo�liwe jest po wykonaniu ��cznie dw�ch kolejnych krok�w przez Us�ugobiorc� - (1) wype�nieniu Formularza Rejestracji, (2) klikni�ciu pola "Zarejestruj si�". W Formularzu Rejestracji niezb�dne jest podanie przez Us�ugobiorc� nast�puj�cych danych Us�ugobiorcy: adres poczty elektronicznej oraz has�o.

2.1.1.1.    Us�uga Elektroniczna Konto �wiadczona jest nieodp�atnie przez czas nieoznaczony. Us�ugobiorca ma mo�liwo��, w ka�dej chwili i bez podania przyczyny, usuni�cia Konta (rezygnacji z Konta) poprzez wys�anie stosownego ��dania do Us�ugodawcy, w szczeg�lno�ci za po�rednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@goldenset.pl lub te� pisemnie na adres: ul. Gliwicka 4, 59-220 Legnica.

2.1.2.    Formularz Zam�wienia - korzystanie z Formularza Zam�wienia rozpoczyna si� z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie Internetowym. Z�o�enie Zam�wienia nast�puje po wykonaniu przez Klienta ��cznie dw�ch kolejnych krok�w - (1) po wype�nieniu Formularza Zam�wienia i (2) klikni�ciu na stronie Sklepu Internetowego po wype�nieniu Formularza Zam�wienia pola "Zamawiam z obowi�zkiem zap�aty" - do tego momentu istnieje mo�liwo�� samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych (w tym celu nale�y kierowa� si� wy�wietlanymi komunikatami oraz informacjami dost�pnymi na stronie Sklepu Internetowego). W Formularzu Zam�wienia niezb�dne jest podanie przez Klienta nast�puj�cych danych dotycz�cych Klienta: imi� i nazwisko/nazwa firmy, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowo��, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz danych dotycz�cych Umowy Sprzeda�y: Produkt/y, ilo�� Produktu/�w, miejsce i spos�b dostawy Produktu/�w, spos�b p�atno�ci. W wypadku Klient�w nieb�d�cych konsumentami niezb�dne jest tak�e podanie nazwy firmy oraz numeru NIP.

2.1.2.1.    Us�uga Elektroniczna Formularz Zam�wienia �wiadczona jest nieodp�atnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zako�czeniu z chwil� z�o�enia Zam�wienia za jego po�rednictwem albo z chwil� wcze�niejszego zaprzestania sk�adania Zam�wienia za jego po�rednictwem przez Us�ugobiorc�.

2.1.3.    Newsletter - korzystanie z Newslettera nast�puje po podaniu w zak�adce "Zapisz si� do newslettera" widocznej na stronie Sklepu Internetowego adresu poczty elektronicznej, na kt�ry maj� by� przesy�ane kolejne edycje Newslettera i klikni�ciu pola "Zapisz si�". Na Newsletter mo�na si� r�wnie� zapisa� poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w trakcie sk�adania Zam�wienia - z chwil� z�o�enia Zam�wienia Us�ugobiorca zostaje zapisany na Newsletter.

2.1.3.1.    Us�uga Elektroniczna Newsletter �wiadczona jest nieodp�atnie przez czas nieoznaczony. Us�ugobiorca ma mo�liwo��, w ka�dej chwili i bez podania przyczyny, wypisania si� z Newslettera (rezygnacji z Newslettera) poprzez wys�anie stosownego ��dania do Us�ugodawcy, w szczeg�lno�ci za po�rednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@goldenset.pl lub te� pisemnie na adres: ul. Gliwicka 4, 59-220 Legnica. Us�ugobiorca mo�e r�wnie� samodzielnie wypisa� si� z Newslettera po podaniu w zak�adce "Wypisz si� z newslettera" widocznej na stronie Sklepu Internetowego adresu poczty elektronicznej i klikni�ciu pola "Wypisz si�".

2.2.    Wymagania techniczne niezb�dne do wsp�pracy z systemem teleinformatycznym, kt�rym pos�uguje si� Us�ugodawca: (1) komputer, laptop lub inne urz�dzenie multimedialne z dost�pem do Internetu; (2) dost�p do poczty elektronicznej; (3) przegl�darka internetowa w aktualnej wersji: Mozilla Firefox; Internet Explorer; Opera; Google Chrome; Safari lub Microsoft Edge, Google Chrome w wersji 23.0. i wy�szej, Safari w wersji 5.0 i wy�szej, Microsoft Edge w wersji 25.10586.0.0 i wy�szej; (4) zalecana minimalna rozdzielczo�� ekranu: 1024x768.

2.3.    Us�ugobiorca obowi�zany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w spos�b zgodny z prawem i dobrymi obyczajami maj�c na uwadze poszanowanie d�br osobistych oraz praw autorskich i w�asno�ci intelektualnej Us�ugodawcy oraz os�b trzecich. Us�ugobiorca obowi�zany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Us�ugobiorc� obowi�zuje zakaz dostarczania tre�ci o charakterze bezprawnym.

2.4.    Tryb post�powania reklamacyjnego dotycz�cy Us�ug Elektronicznych wskazany jest w pkt. 6. Regulaminu.

3.     WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDA�Y

3.1.    Zawarcie Umowy Sprzeda�y mi�dzy Klientem a Sprzedawc� nast�puje po uprzednim z�o�eniu przez Klienta Zam�wienia za pomoc� Formularza Zam�wie� w Sklepie Internetowym zgodnie z pkt. 2.1.2 Regulaminu.

3.2.    Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana jest w z�otych polskich i zawiera podatki. O ��cznej cenie wraz z podatkami Produktu b�d�cego przedmiotem Zam�wienia, a tak�e o kosztach dostawy (w tym op�atach za transport, dostarczenie i us�ugi pocztowe) oraz o innych kosztach, a gdy nie mo�na ustali� wysoko�ci tych op�at - o obowi�zku ich uiszczenia, Klient jest informowany na stronach Sklepu Internetowego w trakcie sk�adania Zam�wienia, w tym tak�e w chwili wyra�enia przez Klienta woli zwi�zania si� Umow� Sprzeda�y.

3.3.    Procedura zawarcia Umowy Sprzeda�y w Sklepie Internetowym za pomoc� Formularza Zam�wie�

3.3.1.    Zawarcie Umowy Sprzeda�y mi�dzy Klientem a Sprzedawc� nast�puje po uprzednim z�o�eniu przez Klienta Zam�wienia w Sklepie Internetowym zgodnie z pkt. 2.1.2 Regulaminu.

3.3.2.    Po z�o�eniu Zam�wienia Sprzedawca niezw�ocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocze�nie przyjmuje Zam�wienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zam�wienia i jego przyj�cie do realizacji nast�puje poprzez przes�anie przez Sprzedawc� Klientowi stosownej wiadomo�ci e-mail na podany w trakcie sk�adania Zam�wienia adres poczty elektronicznej Klienta, kt�ra zawiera co najmniej o�wiadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zam�wienia i o jego przyj�ciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzeda�y. Z chwil� otrzymania przez Klienta powy�szej wiadomo�ci e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzeda�y mi�dzy Klientem a Sprzedawc�.

3.4.    Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udost�pnienie Klientowi tre�ci zawieranej Umowy Sprzeda�y nast�puje poprzez (1) udost�pnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego oraz (2) przes�anie Klientowi wiadomo�ci e-mail, o kt�rej mowa w pkt. 3.3.2. Regulaminu. Tre�� Umowy Sprzeda�y jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu Internetowego Sprzedawcy.

4.     SPOSOBY I TERMINY P�ATNO�CI ZA PRODUKT

4.1.    Sprzedawca udost�pnia Klientowi nast�puj�ce sposoby p�atno�ci z tytu�u Umowy Sprzeda�y:

4.1.1.    P�atno�� got�wk� za pobraniem przy odbiorze przesy�ki.

4.1.2.    P�atno�� got�wk� przy odbiorze osobistym.

4.1.3.    P�atno�� przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.

4.1.4.    P�atno�ci elektroniczne i p�atno�ci kart� p�atnicz� za po�rednictwem serwisu Przelewy24.pl - mo�liwe aktualne sposoby p�atno�ci okre�lone s� na stronie Sklepu Internetowego w zak�adce informacyjnej dotycz�cej sposob�w p�atno�ci oraz na stronie internetowej http://www.przelewy24.pl/.

4.1.4.1.    Rozliczenia transakcji p�atno�ciami elektronicznymi i kart� p�atnicz� przeprowadzane s� zgodnie z wyborem Klienta za po�rednictwem serwisu Przelewy24.pl. Obs�ug� p�atno�ci elektronicznych i kart� p�atnicz� prowadzi:

4.1.4.1.1.        Przelewy24.pl - sp�ka PayPro S.A. z siedzib� w Poznaniu (adres siedziby: ul. Kanclerska 15, 60-327 Pozna�), wpisany do Rejestru Przedsi�biorc�w Krajowego Rejestru S�dowego prowadzonego przez S�d Rejonowy Pozna� - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydzia� Gospodarczy Krajowego Rejestru S�dowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.

4.1.5.    P�atno�ci w systemie ratalnym - p�atno�� odbywa si� w ca�o�ci lub cz�ci ze �rodk�w pochodz�cych z kredytu udzielonego przez sp�k� SANTANDER CONSUMER BANK SPӣKA AKCYJNA (sp�ka SANTANDER CONSUMER BANK SPӣKA AKCYJNA z siedzib� we Wroc�awiu, ul. Strzegomska 42C, 53611 Wroc�aw, kapita� zak�adowy 520.000.000,00 z�, zarejestrowana w rejestrze przedsi�biorc�w Krajowego Rejestru S�dowego prowadzonym przez S�d Rejonowy dla Wroc�awia-Fabrycznej, VI Wydzia� Gospodarczy Krajowego Rejestru S�dowego pod numerem KRS: 0000040562, NIP: 5272046102, REGON: 012736938).

4.2.    Termin p�atno�ci:

4.2.1.    W przypadku wyboru przez Klienta p�atno�ci przelewem, p�atno�ci elektronicznych albo p�atno�ci kart� p�atnicz�, Klient obowi�zany jest do dokonania p�atno�ci w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzeda�y.

4.2.2.    W przypadku wyboru przez Klienta p�atno�ci got�wk� za pobraniem przy odbiorze przesy�ki albo p�atno�ci got�wk� przy odbiorze osobistym, Klient obowi�zany jest do dokonania p�atno�ci przy odbiorze przesy�ki.

5.     KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU

5.1.    Dostawa Produktu do Klienta jest odp�atna, chyba �e Umowa Sprzeda�y stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym op�aty za transport, dostarczenie i us�ugi pocztowe) s� wskazywane Klientowi na stronach Sklepu Internetowego w zak�adce informacyjnej dotycz�cej koszt�w dostawy oraz w trakcie sk�adania Zam�wienia, w tym tak�e w chwili wyra�enia przez Klienta woli zwi�zania si� Umow� Sprzeda�y.

5.2.    Odbi�r osobisty Produktu przez Klienta jest bezp�atny.

5.3.    Sprzedawca udost�pnia Klientowi nast�puj�ce sposoby dostawy lub odbioru Produktu:

5.3.1.    Przesy�ka pocztowa.

5.3.2.    Przesy�ka kurierska, przesy�ka kurierska pobraniowa.

5.3.3.    Odbi�r osobisty dost�pny pod adresem: ul. Gliwicka 4, 59-220 Legnica - w Dni Robocze, w godzinach od 09:00 do 16:00, po uprzednim uzgodnieniu telefonicznym.

5.4.    Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 30 Dni Roboczych, chyba �e w opisie danego Produktu lub w trakcie sk�adania Zam�wienia podano kr�tszy termin. W przypadku Produkt�w o r�nych terminach dostawy, terminem dostawy jest najd�u�szy podany termin, kt�ry jednak nie mo�e przekroczy� 30 Dni Roboczych. Pocz�tek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy si� w nast�puj�cy spos�b:

5.4.1.    W przypadku wyboru przez Klienta sposobu p�atno�ci przelewem, p�atno�ci elektroniczne lub kart� p�atnicz� - od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku rozliczeniowego Sprzedawcy.

5.4.2.    W przypadku wyboru przez Klienta sposobu p�atno�ci got�wk� za pobraniem - od dnia zawarcia Umowy Sprzeda�y.

5.4.3.    W przypadku wyboru przez Klienta sposobu p�atno�ci w systemie ratalnym - od dnia powiadomienia Sprzedawcy przez kredytodawc� o zawarciu z Klientem umowy kredytowej, nie p�niej jednak ni� od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy �rodkami z udzielonego Klientowi kredytu.

5.5.    Termin gotowo�ci Produktu do odbioru przez Klienta - w przypadku wyboru przez Klienta odbioru osobistego Produktu, Produkt b�dzie gotowy do odbioru przez Klienta w terminie do 7 Dni Roboczych, chyba �e w opisie danego Produktu lub w trakcie sk�adania Zam�wienia podano kr�tszy termin. W przypadku Produkt�w o r�nych terminach gotowo�ci do odbioru, terminem gotowo�ci do odbioru jest najd�u�szy podany termin, kt�ry jednak nie mo�e przekroczy� 7 Dni Roboczych. O gotowo�ci Produktu do odbioru Klient zostanie dodatkowo poinformowany przez Sprzedawc�. Pocz�tek biegu terminu gotowo�ci Produktu do odbioru przez Klienta liczy si� w nast�puj�cy spos�b:

5.5.1.    W przypadku wyboru przez Klienta sposobu p�atno�ci przelewem, p�atno�ci elektroniczne lub kart� p�atnicz� - od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku rozliczeniowego Sprzedawcy.

5.5.2.    W przypadku wyboru przez Klienta sposobu got�wk� przy odbiorze osobistym - od dnia zawarcia Umowy Sprzeda�y.

5.5.3.    W przypadku wyboru przez Klienta sposobu p�atno�ci w systemie ratalnym - od dnia powiadomienia Sprzedawcy przez kredytodawc� o zawarciu z Klientem umowy kredytowej, nie p�niej jednak ni� od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy �rodkami z udzielonego Klientowi kredytu.

6.     PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI

6.1.    Niniejszy punkt 6. Regulaminu okre�la procedur� rozpatrywania reklamacji wsp�ln� dla wszystkich reklamacji sk�adanych do Sprzedawcy, w szczeg�lno�ci reklamacji dotycz�cych Produkt�w, Um�w Sprzeda�y, Us�ug Elektronicznych oraz pozosta�ych reklamacji zwi�zanych z dzia�aniem Sprzedawcy lub Sklepu Internetowego.

6.2.    Podstawa i zakres odpowiedzialno�ci s� okre�lone powszechnie obowi�zuj�cymi przepisami prawa, w szczeg�lno�ci w Kodeksie Cywilnym, Ustawie o Prawach Konsumenta oraz ustawie o �wiadczeniu us�ug drog� elektroniczn� z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

6.2.1.    Szczeg�owe postanowienia dotycz�ce reklamacji Produktu ? rzeczy ruchomej ? zakupionego przez Klienta na podstawie Umowy Sprzeda�y zawartej ze Sprzedawc� do dnia 31. grudnia 2022 r. okre�laj� przepisy Kodeksu Cywilnego w brzmieniu obowi�zuj�cym do dnia 31. grudnia 2022 r., w szczeg�lno�ci art. 556-576 Kodeksu Cywilnego. Przepisy te okre�laj� w szczeg�lno�ci podstaw� i zakres odpowiedzialno�ci Sprzedawcy wzgl�dem Klienta, je�eli sprzedany Produkt ma wad� fizyczn� lub prawn� (r�kojmia). Sprzedawca obowi�zany jest dostarczy� Klientowi Produkt bez wad. Zgodnie z art. 558 � 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialno�� Sprzedawcy z tytu�u r�kojmi za Produkt zakupiony zgodnie ze zdaniem poprzednim wobec Klienta nieb�d�cego konsumentem zostaje wy��czona.

6.2.2.    Szczeg�owe postanowienia dotycz�ce reklamacji Produktu ? rzeczy ruchomej (w tym rzeczy ruchomej z elementami cyfrowymi), z wy��czeniem jednak rzeczy ruchomej, kt�ra s�u�y wy��cznie jako no�nik tre�ci cyfrowej ? zakupionego przez Klienta na podstawie Umowy Sprzeda�y zawartej ze Sprzedawc� od dnia 1. stycznia 2023 r. okre�laj� przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta w brzmieniu obowi�zuj�cym od dnia 1. stycznia 2023 r., w szczeg�lno�ci art. 43a - 43g Ustawy o Prawach Konsumenta. Przepisy te okre�laj� w szczeg�lno�ci podstaw� i zakres odpowiedzialno�ci Sprzedawcy wzgl�dem konsumenta, w razie braku zgodno�ci Produktu z Umow� Sprzeda�y.

6.2.3.    Szczeg�owe postanowienia dotycz�ce reklamacji Produktu ? tre�ci lub us�ugi cyfrowej lub rzeczy ruchomej, kt�ra s�u�y wy��cznie jako no�nik tre�ci cyfrowej ? zakupionego przez Klienta na podstawie Umowy Sprzeda�y zawartej ze Sprzedawc� od dnia 1. stycznia 2023 r. lub przed tym dniem, je�eli dostarczanie takiego Produktu mia�o nast�pi� lub nast�pi�o po tym dniu okre�laj� przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta w brzmieniu obowi�zuj�cym od dnia 1. stycznia 2023 r., w szczeg�lno�ci art. 43h ? 43q Ustawy o Prawach Konsumenta. Przepisy te okre�laj� w szczeg�lno�ci podstaw� i zakres odpowiedzialno�ci Sprzedawcy wzgl�dem konsumenta, w razie braku zgodno�ci Produktu z Umow� Sprzeda�y.

6.3.    Reklamacja mo�e zosta� z�o�ona na przyk�ad:

6.3.1.    pisemnie na adres: ul. Gliwicka 4, 59-220 Legnica;

6.3.2.    w formie elektronicznej za po�rednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@goldenset.pl;

6.4.    Przes�anie lub zwrot Produktu w ramach reklamacji mo�e nast�pi� na adres: ul. Gliwicka 4, 59-220 Legnica

6.5.    Zaleca si� podanie w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczno�ci dotycz�cych przedmiotu reklamacji, w szczeg�lno�ci rodzaju i daty wyst�pienia nieprawid�owo�ci lub braku zgodno�ci z umow�; (2) ��dania sposobu doprowadzenia do zgodno�ci z umow� lub o�wiadczenia o obni�eniu ceny albo odst�pieniu od umowy lub innego roszczenia; oraz (3) danych kontaktowych sk�adaj�cego reklamacj� ? u�atwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim maj� form� jedynie zalecenia i nie wp�ywaj� na skuteczno�� reklamacji z�o�onych z pomini�ciem zalecanego opisu reklamacji.

6.6.    W razie zmiany podanych danych kontaktowych przez sk�adaj�cego reklamacj� w trakcie rozpatrywania reklamacji zobowi�zany jest on do powiadomienia o tym Sprzedawcy.

6.7.    Do reklamacji mog� zosta� za��czone przez sk�adaj�cego reklamacj� dowody (np. zdj�cia, dokumenty lub Produkt) zwi�zane z przedmiotem reklamacji. Sprzedawca mo�e tak�e zwr�ci� si� do sk�adaj�cego reklamacj� z pro�b� o podanie dodatkowych informacji lub przes�anie dowod�w (np. zdj�cia), je�eli u�atwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawc�.

6.8.    Sprzedawca ustosunkuje si� do reklamacji niezw�ocznie, nie p�niej ni� w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

6.9.    Klient, kt�ry wykonuje uprawnienia z tytu�u r�kojmi, jest obowi�zany dostarczy� Produkt wadliwy na adres: ul. Gliwicka 4, 59-220 Legnica. W przypadku Klienta b�d�cego konsumentem koszt dostarczenia Produktu ponosi Sprzedawca. Je�eli ze wzgl�du na rodzaj Produktu lub spos�b jego zamontowania dostarczenie Produktu przez Klienta b�d�cego konsumentem by�oby nadmiernie utrudnione, Klient obowi�zany jest udost�pni� Produkt Sprzedawcy w miejscu, w kt�rym Produkt si� znajduje.

6.10.      Zgodnie z art. 558 � 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialno�� Sprzedawcy z tytu�u r�kojmi za Produkt wobec Klienta nieb�d�cego konsumentem zostaje wy��czona.

7.     POZAS�DOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZE� ORAZ ZASADY DOST�PU DO TYCH PROCEDUR

7.1.    Szczeg�owe informacje dotycz�ce mo�liwo�ci skorzystania przez Klienta b�d�cego konsumentem z pozas�dowych sposob�w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze� oraz zasady dost�pu do tych procedur dost�pne s� na stronie internetowej Urz�du Ochrony Konkurencji i Konsument�w pod adresem: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.

7.2.    Przy Prezesie Urz�du Ochrony Konkurencji i Konsument�w dzia�a tak�e punkt kontaktowy (telefon: 22 55 60 333, email: kontakt.adr@uokik.gov.pl lub adres pisemny: Pl. Powsta�c�w Warszawy 1, Warszawa.), kt�rego zadaniem jest mi�dzy innymi udzielanie pomocy konsumentom w sprawach dotycz�cych pozas�dowego rozwi�zywania spor�w konsumenckich.

7.3.    Konsument posiada nast�puj�ce przyk�adowe mo�liwo�ci skorzystania z pozas�dowych sposob�w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze�: (1) wniosek o rozstrzygni�cie sporu do sta�ego polubownego s�du konsumenckiego (wi�cej informacji na stronie: http://www.spsk.wiih.org.pl/); (2) wniosek w sprawie pozas�dowego rozwi�zania sporu do wojew�dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej (wi�cej informacji na stronie inspektora w�a�ciwego ze wzgl�du na miejsce wykonywania dzia�alno�ci gospodarczej przez Sprzedawc�); oraz (3) pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument�w lub organizacji spo�ecznej, do kt�rej zada� statutowych nale�y ochrona konsument�w (m.in. Federacja Konsument�w, Stowarzyszenie Konsument�w Polskich). Porady udzielane s� mi�dzy innymi mailowo pod adresem porady@dlakonsumentow.pl oraz pod numerem infolinii konsumenckiej 801 440 220 (infolinia czynna w Dni Robocze, w godzinach 8:00 - 18:00, op�ata za po��czenie wg taryfy operatora).

7.4.    Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dost�pna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania spor�w pomi�dzy konsumentami i przedsi�biorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywn� i wieloj�zyczn� stron� internetow� z punktem kompleksowej obs�ugi dla konsument�w i przedsi�biorc�w d���cych do pozas�dowego rozstrzygni�cia sporu dotycz�cego zobowi�za� umownych wynikaj�cych z internetowej umowy sprzeda�y lub umowy o �wiadczenie us�ug (wi�cej informacji na stronie samej platformy lub pod adresem internetowym Urz�du Ochrony Konkurencji i Konsument�w: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).

8.     PRAWO ODST�PIENIA OD UMOWY

8.1.    Konsument, kt�ry zawar� umow� na odleg�o��, mo�e w terminie 14 dni kalendarzowych odst�pi� od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia koszt�w, z wyj�tkiem koszt�w okre�lonych w pkt. 8.8 Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wys�anie o�wiadczenia przed jego up�ywem. O�wiadczenie o odst�pieniu od umowy mo�e zosta� z�o�one na przyk�ad:

8.1.1.    pisemnie na adres: ul. Gliwicka 4, 59-220 Legnica;

8.1.2.    w formie elektronicznej za po�rednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@goldenset.pl;

8.2.    Zwrot Produktu - rzeczy ruchomych (w tym rzeczy ruchomych z elementami cyfrowymi) w ramach odst�pienia od umowy mo�e nast�pi� na adres:ul. Gliwicka 4, 59-220 Legnica.

8.3.    Przyk�adowy wz�r formularza odst�pienia od umowy zawarty jest w za��czniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dost�pny jest w pkt. 12 Regulaminu. Konsument mo�e skorzysta� ze wzoru formularza, jednak nie jest to obowi�zkowe.

8.4.    W przypadku odst�pienia od umowy zawartej na odleg�o�� umow� uwa�a si� za niezawart�.

8.4.1.    dla umowy, w wykonaniu kt�rej Sprzedawca wydaje Produkt, b�d�c zobowi�zany do przeniesienia jego w�asno�ci ? od obj�cia Produktu w posiadanie przez konsumenta lub wskazan� przez niego osob� trzeci� inn� ni� przewo�nik, a w przypadku umowy, kt�ra: (1) obejmuje wiele Produkt�w, kt�re s� dostarczane osobno, partiami lub w cz�ciach ? od obj�cia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub cz�ci albo (2) polega na regularnym dostarczaniu Produkt�w przez czas oznaczony ? od obj�cia w posiadanie pierwszego z Produkt�w;

8.4.2.    dla pozosta�ych um�w ? od dnia zawarcia umowy.

8.5.    W przypadku odst�pienia od umowy zawartej na odleg�o�� umow� uwa�a si� za niezawart�.

8.6.    Produkty - rzeczy ruchome, w tym rzeczy ruchome z elementami cyfrowymi:

8.6.1.    Sprzedawca ma obowi�zek niezw�ocznie, nie p�niej ni� w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania o�wiadczenia konsumenta o odst�pieniu od umowy, zwr�ci� konsumentowi wszystkie dokonane przez niego p�atno�ci, w tym koszty dostarczenia Produktu - rzeczy ruchomej, w tym rzeczy ruchomej z elementami cyfrowymi (z wyj�tkiem dodatkowych koszt�w wynikaj�cych z wybranego przez konsumenta sposobu dostarczenia innego ni� najta�szy zwyk�y spos�b dostawy dost�pny w Sklepie Internetowym). Sprzedawca dokonuje zwrotu p�atno�ci przy u�yciu takiego samego sposobu p�atno�ci, jakiego u�y� konsument, chyba �e konsument wyra�nie zgodzi� si� na inny spos�b zwrotu, kt�ry nie wi��e si� dla niego z �adnymi kosztami. W przypadku Produkt�w - rzeczy ruchomych (w tym rzeczy ruchomych z elementami cyfrowymi) - je�eli Sprzedawca nie zaproponowa�, �e sam odbierze Produkt od konsumenta, mo�e wstrzyma� si� ze zwrotem p�atno�ci otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odes�ania, w zale�no�ci od tego, kt�re zdarzenie nast�pi wcze�niej.

8.6.2.    W przypadku Produkt�w - rzeczy ruchomych (w tym rzeczy ruchomych z elementami cyfrowymi) - konsument ma obowi�zek niezw�ocznie, nie p�niej ni� w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w kt�rym odst�pi� od umowy, zwr�ci� Produkt Sprzedawcy lub przekaza� go osobie upowa�nionej przez Sprzedawc� do odbioru, chyba �e Sprzedawca zaproponowa�, �e sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odes�anie Produktu przed jego up�ywem.

8.6.3.    Konsument ponosi odpowiedzialno�� za zmniejszenie warto�ci Produktu - rzeczy ruchomej (w tym rzeczy ruchomej z elementami cyfrowymi) - b�d�ce wynikiem korzystania z niego w spos�b wykraczaj�cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

8.7.    Produkty ? tre�ci cyfrowe lub us�ug cyfrowe:

8.7.1.    W przypadku odst�pienia od umowy o dostarczanie Produktu - tre�ci cyfrowej lub us�ugi cyfrowej - Sprzedawca od dnia otrzymania o�wiadczenia konsumenta o odst�pieniu od umowy nie mo�e wykorzystywa� tre�ci innych ni� dane osobowe dostarczone lub wytworzone przez konsumenta w trakcie korzystania z Produktu ? tre�ci cyfrowych lub us�ugi cyfrowej ? dostarczonych przez Sprzedawc�, z wyj�tkiem tre�ci, kt�re: (1) s� u�yteczne wy��cznie w zwi�zku z tre�ci� cyfrow� lub us�ug� cyfrow�, kt�re stanowi�y przedmiot umowy; (2) dotycz� wy��cznie aktywno�ci konsumenta w trakcie korzystania z tre�ci cyfrowych lub us�ugi cyfrowej dostarczonych przez Sprzedawc�; (3) zosta�y po��czone przez przedsi�biorc� z innymi danymi i nie mog� zosta� z nich wydzielone lub mog� zosta� wydzielone jedynie przy nak�adzie niewsp�miernych wysi�k�w; (4) zosta�y wytworzone przez konsumenta wsp�lnie z innymi konsumentami, kt�rzy nadal mog� z nich korzysta�. Z wyj�tkiem przypadk�w, o kt�rych mowa wy�ej w pkt (1)?(3,) Sprzedawca na ��danie konsumenta udost�pnia mu tre�ci inne ni� dane osobowe, kt�re zosta�y dostarczone lub wytworzone przez konsumenta w trakcie korzystania z tre�ci cyfrowych lub us�ugi cyfrowej dostarczonych przez Sprzedawc�. W przypadku odst�pienia od umowy Sprzedawca mo�e uniemo�liwi� konsumentowi dalsze korzystanie z tre�ci cyfrowych lub us�ugi cyfrowej, w szczeg�lno�ci przez uniemo�liwienie konsumentowi dost�pu do tre�ci cyfrowych lub us�ugi cyfrowej lub zablokowanie konta u�ytkownika, co nie ma wp�ywu na uprawnienia konsumenta, o kt�rych mowa w zdaniu poprzednim. Konsument ma prawo odzyska� tre�ci cyfrowe od Sprzedawcy nieodp�atnie, bez przeszk�d ze strony Sprzedawcy, w rozs�dnym terminie i powszechnie u�ywanym formacie przeznaczonym do odczytu maszynowego.

8.7.2.    W przypadku odst�pienia od umowy o dostarczanie Produktu ? tre�ci cyfrowej lub us�ugi cyfrowej, konsument jest zobowi�zany zaprzesta� korzystania z tej tre�ci cyfrowej lub us�ugi cyfrowej i udost�pniania ich osobom trzecim.

8.8.    Mo�liwe koszty zwi�zane z odst�pieniem przez konsumenta od umowy, kt�re obowi�zany jest ponie�� konsument:

8.8.1.    W przypadku Produkt�w - rzeczy ruchomych (w tym rzeczy ruchomych z elementami cyfrowymi) - je�eli konsument wybra� spos�b dostawy Produktu inny ni� najta�szy zwyk�y spos�b dostawy dost�pny w Sklepie Internetowym, Sprzedawca nie jest zobowi�zany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych koszt�w.

8.8.2.    W przypadku Produkt�w - rzeczy ruchomych (w tym rzeczy ruchomych z elementami cyfrowymi) - konsument ponosi bezpo�rednie koszty zwrotu Produktu.

8.8.3.    W przypadku Produktu - us�ugi, kt�rej wykonywanie ? na wyra�ne ��danie konsumenta ? rozpocz�o si� przed up�ywem terminu do odst�pienia od umowy, konsument, kt�ry wykonuje prawo odst�pienia od umowy po zg�oszeniu takiego ��dania, ma obowi�zek zap�aty za �wiadczenia spe�nione do chwili odst�pienia od umowy. Kwot� zap�aty oblicza si� proporcjonalnie do zakresu spe�nionego �wiadczenia, z uwzgl�dnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia. Je�eli cena lub wynagrodzenie s� nadmierne, podstaw� obliczenia tej kwoty jest warto�� rynkowa spe�nionego �wiadczenia.

8.9.    Prawo odst�pienia od umowy zawartej na odleg�o�� nie przys�uguje konsumentowi w odniesieniu do um�w:

8.9.1.    (1) o �wiadczenie us�ug, za kt�re konsument jest zobowi�zany do zap�aty ceny, je�eli Sprzedawca wykona� w pe�ni us�ug� za wyra�n� i uprzedni� zgod� konsumenta, kt�ry zosta� poinformowany przed rozpocz�ciem �wiadczenia, �e po spe�nieniu �wiadczenia przez Sprzedawc� utraci prawo odst�pienia od umowy, i przyj�� to do wiadomo�ci; (2) w kt�rej cena lub wynagrodzenie zale�y od waha� na rynku finansowym, nad kt�rymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i kt�re mog� wyst�pi� przed up�ywem terminu do odst�pienia od umowy; (3) w kt�rej przedmiotem �wiadczenia jest Produkt - rzecz ruchoma (w tym rzecz ruchoma z elementami cyfrowymi) - nieprefabrykowany, wyprodukowany wed�ug specyfikacji konsumenta lub s�u��cy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; (4) w kt�rej przedmiotem �wiadczenia jest Produkt - rzecz ruchoma (w tym rzecz ruchoma z elementami cyfrowymi) - ulegaj�cy szybkiemu zepsuciu lub maj�ca kr�tki termin przydatno�ci do u�ycia; (5) w kt�rej przedmiotem �wiadczenia jest Produkt - rzecz ruchoma (w tym rzecz ruchoma z elementami cyfrowymi) - dostarczany w zapiecz�towanym opakowaniu, kt�rego po otwarciu opakowania nie mo�na zwr�ci� ze wzgl�du na ochron� zdrowia lub ze wzgl�d�w higienicznych, je�eli opakowanie zosta�o otwarte po dostarczeniu; (6) w kt�rej przedmiotem �wiadczenia s� Produkty - rzeczy ruchome (w tym rzeczy ruchome z elementami cyfrowymi) -, kt�re po dostarczeniu, ze wzgl�du na sw�j charakter, zostaj� nieroz��cznie po��czone z innymi rzeczami ruchomymi, w tym rzeczami ruchomymi z elementami cyfrowymi; (7) w kt�rej przedmiotem �wiadczenia s� napoje alkoholowe, kt�rych cena zosta�a uzgodniona przy zawarciu Umowy Sprzeda�y, a kt�rych dostarczenie mo�e nast�pi� dopiero po up�ywie 30 dni i kt�rych warto�� zale�y od waha� na rynku, nad kt�rymi Sprzedawca nie ma kontroli; (8) w kt�rej konsument wyra�nie ��da�, aby Sprzedawca do niego przyjecha� w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; je�eli Sprzedawca �wiadczy dodatkowo inne us�ugi ni� te, kt�rych wykonania konsument ��da�, lub dostarcza Produkty - rzeczy ruchome (w tym rzeczy ruchome z elementami cyfrowymi) -,inne ni� cz�ci zamienne niezb�dne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odst�pienia od umowy przys�uguje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych us�ug lub Produkt�w; (9) w kt�rej przedmiotem �wiadczenia s� nagrania d�wi�kowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapiecz�towanym opakowaniu, je�eli opakowanie zosta�o otwarte po dostarczeniu; (10) o dostarczanie dziennik�w, periodyk�w lub czasopism, z wyj�tkiem umowy o prenumerat�; (11) zawartej w drodze aukcji publicznej; (12) o �wiadczenie us�ug w zakresie zakwaterowania, innych ni� do cel�w mieszkalnych, przewozu towar�w, najmu samochod�w, gastronomii, us�ug zwi�zanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, je�eli w umowie oznaczono dzie� lub okres �wiadczenia us�ugi; (13) o dostarczanie tre�ci cyfrowych niedostarczanych na no�niku materialnym, za kt�re konsument jest zobowi�zany do zap�aty ceny, je�eli Sprzedawca rozpocz�� �wiadczenie za wyra�n� i uprzedni� zgod� konsumenta, kt�ry zosta� poinformowany przed rozpocz�ciem �wiadczenia, �e po spe�nieniu �wiadczenia przez Sprzedawc� utraci prawo odst�pienia od umowy, i przyj�� to do wiadomo�ci, a Sprzedawca przekaza� konsumentowi potwierdzenie, o kt�rym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1 Ustawy o Prawach Konsumenta; (14) o �wiadczenie us�ug, za kt�re konsument jest zobowi�zany do zap�aty ceny w przypadku kt�rych konsument wyra�nie za��da� od Sprzedawcy, aby przyjecha� do niego w celu dokonania naprawy, a us�uga zosta�a ju� w pe�ni wykonana za wyra�n� i uprzedni� zgod� konsumenta.

8.10.      Zawarte w niniejszym punkcie 8. Regulaminu postanowienia dotycz�ce konsumenta stosuje si� od dnia 1 stycznia 2021 r. i dla um�w zawartych od tego dnia r�wnie� do Us�ugobiorcy lub Klienta b�d�cego osob� fizyczn� zawieraj�c� umow� bezpo�rednio zwi�zan� z jej dzia�alno�ci� gospodarcz�, gdy z tre�ci tej umowy wynika, �e nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj�cego w szczeg�lno�ci z przedmiotu wykonywanej przez ni� dzia�alno�ci gospodarczej, udost�pnionego na podstawie przepis�w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia�alno�ci Gospodarczej.

9.     POSTANOWIENIA DOTYCZ�CE PRZEDSI�BIORC�W

9.1.    Odpowiedzialno�� Sprzedawcy z tytu�u r�kojmi za Produkt lub braku zgodno�ci Produktu z Umow� Sprzeda�y zostaje wy��czona.

9.2.    Sprzedawca ustosunkuje si� do reklamacji w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

9.3.    Sprzedawca ma prawo ograniczy� dost�pne sposoby p�atno�ci, w tym tak�e wymaga� dokonania przedp�aty w ca�o�ci albo cz�ci i to niezale�nie od wybranego przez Klienta sposobu p�atno�ci oraz faktu zawarcia Umowy Sprzeda�y.

9.4.    Us�ugodawca mo�e wypowiedzie� umow� o �wiadczenie Us�ugi Elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przes�anie Us�ugobiorcy stosownego o�wiadczenia.

9.5.    Odpowiedzialno�� Us�ugodawcy/Sprzedawcy w stosunku do Us�ugobiorcy/Klienta, bez wzgl�du na jej podstaw� prawn�, jest ograniczona - zar�wno w ramach pojedynczego roszczenia, jak r�wnie� za wszelkie roszczenia w sumie - do wysoko�ci zap�aconej ceny oraz koszt�w dostawy z tytu�u Umowy Sprzeda�y, nie wi�cej jednak ni� do kwoty jednego tysi�ca z�otych. Ograniczenie kwotowe, o kt�rym mowa w zdaniu poprzednim, ma zastosowanie do wszelkich roszcze� kierowanych przez Us�ugobiorc�/Klienta w stosunku do Us�ugodawcy/Sprzedawcy, w tym tak�e w przypadku braku zawarcia Umowy Sprzeda�y lub niezwi�zanych z Umow� Sprzeda�y. Us�ugodawca/Sprzedawca ponosi odpowiedzialno�� w stosunku do Us�ugobiorcy/Klienta tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy i nie ponosi odpowiedzialno�ci z tytu�u utraconych korzy�ci. Sprzedawca nie ponosi tak�e odpowiedzialno�ci za op�nienie w przewozie przesy�ki.

9.6.    Wszelkie spory powsta�e pomi�dzy Sprzedawc�/Us�ugodawc� a Klientem/Us�ugobiorc� zostaj� poddane s�dowi w�a�ciwemu ze wzgl�du na siedzib� Sprzedawcy/Us�ugodawcy.

10.  OPINIE O PRODUKTACH

10.1.    Sprzedawca umo�liwia wystawianie i dost�p do opinii o Produktach oraz o Sklepie Internetowym na zasadach wskazanych w niniejszym punkcie Regulaminu.

10.2.    Wystawienie opinii mo�liwe jest po skorzystaniu z formularza umo�liwiaj�cego dodanie opinii o Produkcie lub Sklepie Internetowym. Formularz ten mo�e by� przyk�adowo udost�pniony: (1) bezpo�rednio na stronie Sklepu Internetowego (w tym tak�e za pomoc� zewn�trznego widgetu); (2) za pomoc� indywidualnego linku otrzymanego przez Klienta po zakupie na podany przez niego adres poczty elektronicznej lub (3) za pomoc� og�lnego linku do formularza opinii. Dodaj�c opini�, Us�ugobiorca mo�e r�wnie� doda� ocen� graficzn� lub zdj�cie Produktu ? je�eli taka opcja jest dost�pna w formularzu opinii.

10.3.    Sprzedawca umo�liwia wystawianie wy��cznie opinii niezweryfikowanych, co oznacza, �e opinia ta mo�e by� wystawiona zgodnie z procedur� wskazan� w Regulaminie zar�wno przez opiniuj�cego, kt�ry dokona� zakupu w Sklepie Internetowym, jak i przez opiniuj�cego, kt�ry nie dokona� zakupu Sklepie Internetowym. Sprzedawca nie weryfikuje lub nie ma mo�liwo�ci ich weryfikacji pod k�tem tego, czy opiniuj�cy faktycznie dokona� zakupu w Sklepie Internetowym.

10.4.    Dodawanie opinii przez Klient�w nie mo�e by� wykorzystywane do dzia�a� bezprawnych, w szczeg�lno�ci do dzia�a� stanowi�cych czyn nieuczciwej konkurencji, czy te� dzia�a� naruszaj�cych dobra osobiste, prawa w�asno�ci intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub os�b trzecich. Klient dodaj�c opini� obowi�zany jest do dzia�ania zgodnego z prawem, niniejszym Regulaminem i dobrymi obyczajami.

10.5.    Opinie mog� by� udost�pniane bezpo�rednio na stronie Sklepu Internetowego (np. przy danym Produkcie) lub w zewn�trznym serwisie zbieraj�cym opinie, z kt�rym wsp�pracuje Sprzedawca i do kt�rego odsy�a na stronie Sklepu Internetowego (w tym tak�e za pomoc� zewn�trznego widgetu umieszczonego na stronie Sklepu Internetowego).

10.6.    Wszelkie uwagi, czy te� odwo�ania od weryfikacji opinii, mog� by� zg�aszane w trybie analogicznym do procedury reklamacyjnej wskazanej w punkcie 6. Regulaminu.

10.7.    Sprzedawca nie zamieszcza ani nie zleca zamieszczania innej osobie nieprawdziwych opinii lub rekomendacji Klient�w oraz nie zniekszta�ca opinii lub rekomendacji Klient�w w celu promowania swoich Produkt�w. Sprzedawca udost�pnia opinie zar�wno pozytywne, jak i negatywne. Sprzedawca nie udost�pnia opinii sponsorowanych.

11.2.1.     Us�ugodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z wa�nych przyczyn to jest: zmiany przepis�w prawa; zmiany sposob�w p�atno�ci i dostaw - w zakresie, w jakim te zmiany wp�ywaj� na realizacj� postanowie� niniejszego Regulaminu.

11.  POSTANOWIENIA KO�COWE

11.1.      Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane s� w j�zyku polskim.

11.2.      Zmiana Regulaminu:

11.2.1.     Us�ugodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z wa�nych przyczyn to jest: zmiany przepis�w prawa; zmiany sposob�w p�atno�ci i dostaw - w zakresie, w jakim te zmiany wp�ywaj� na realizacj� postanowie� niniejszego Regulaminu.

11.2.2.     W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu um�w o charakterze ci�g�ym (np. �wiadczenie Us�ugi Elektronicznej - Konto) zmieniony Regulamin wi��e Us�ugobiorc�, je�eli zosta�y zachowane wymagania okre�lone w art. 384 oraz 384[1] Kodeksu Cywilnego, to jest Us�ugobiorca zosta� prawid�owo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedzia� umowy w terminie 15 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia. W wypadku gdyby zmiana Regulaminu skutkowa�a wprowadzeniem jakichkolwiek nowych op�at lub podwy�szeniem obecnych Us�ugobiorca ma prawo odst�pienia od umowy.

11.2.3.     W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu um�w o innym charakterze ni� umowy ci�g�e (np. Umowa Sprzeda�y) zmiany Regulaminu nie b�d� w �aden spos�b narusza� praw nabytych Us�ugobiorc�w/Klient�w przed dniem wej�cia w �ycie zmian Regulaminu, w szczeg�lno�ci zmiany Regulaminu nie b�d� mia�y wp�ywu na ju� sk�adane lub z�o�one Zam�wienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane Umowy Sprzeda�y.

11.3.      W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj� zastosowanie powszechnie obowi�zuj�ce przepisy prawa polskiego, w szczeg�lno�ci: Kodeksu Cywilnego; ustawy o �wiadczeniu us�ug drog� elektroniczn� z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); Ustawy o Prawach Konsumenta; oraz inne w�a�ciwe przepisy powszechnie obowi�zuj�cego prawa.

12.  WZ�R FORMULARZA ODST�PIENIA OD UMOWY
(ZA��CZNIK NUMER 2 DO USTAWY O PRAWACH KONSUMENTA)

Wz�r formularza odst�pienia od umowy
(formularz ten nale�y wype�ni� i odes�a� tylko w przypadku ch�ci odst�pienia od umowy)

-    Adresat:

PRO-FIT s.c.
ul. Gliwicka 4, 59-220 Legnica
Goldenset.pl
sklep@goldenset.pl

-    Ja/My(*) niniejszym informuj�/informujemy(*) o moim/naszym odst�pieniu od umowy sprzeda�y nast�puj�cych rzeczy(*) umowy dostawy nast�puj�cych rzeczy(*) umowy o dzie�o polegaj�cej na wykonaniu nast�puj�cych rzeczy(*)/o �wiadczenie nast�puj�cej us�ugi(*)

 

-    Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

-    Imi� i nazwisko konsumenta(-�w)

-    Adres konsumenta(-�w)

-    Podpis konsumenta(-�w) (tylko je�eli formularz jest przesy�any w wersji papierowej)

-    Data

(*) Niepotrzebne skre�li�.